Çağrı Merkezi Yöneticisi (Banka) nedir,ne iş yapar,maaşı,nasıl olunur-2015

Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on Google+Share on LinkedInPin on Pinterest

Çağrı Merkezi Yöneticisi (Banka) nedir,ne iş yapar,maaşı,nasıl olunur
Çağrı Merkezi Yöneticisi (Banka)

: KANUN YAPICILAR ÜST DÜZEY YÖNETİCİLER VE MÜDÜRLERI
: ŞİRKET MÜDÜRLERİ
: DİĞER BÖLÜM MÜDÜRLERİ
: Reklam ve halkla ilişkiler bölümü müdürleri
Gereken Minimum Eğitim Düzeyi : Lisans
:
-Bankanın çağrı merkezinin istenilen standartta hizmet verebilmesi ve müşterilerden iletilen itiraz, şikayet ve taleplerin belirlenen sürede geri bildirimlerinin ve çözümlerinin gerçekleştirilmesi için çağrı merkezini yöneten kişidir.

:

Çağrı Merkezi Yöneticisi (Banka), işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak

Telefon şubesine gelen müşteri taleplerini hızlı ve doğru bir şekilde müşteri memnuniyetini sağlayarak sonuçlandırmak,
Müşterilerden gelen talep ve önerileri değerlendirerek çağrı merkezinin geliştirilmesi ve sunulabilecek ürünler konusunda iş birimlerine önerilerde bulunmak,
Çağrı merkezi bölümünün hedeflerini belirleyerek, hedeflere ulaşım aşamasında performans raporlarını sağlamak, d) Çağrı merkezi bölümünün diğer bölümlerle arasındaki süreç ilişkisini belirlemek ve çağrı merkezi bölümü ile diğer bölümlerin ilişkilerini yönetmek
Çağrı merkezi bölümüne iletilen itiraz, şikayet ve taleplerin belirlenen standartta ve sürede geri bildirimlerinin ve çözümünün gerçekleştirilmesi için uygun süreç alt yapısının oluşturulmasını sağlamak,
” target=”_blank” relationship=”dofollow” url=””] Çağrı merkezine gelen ve giden telefonlardaki konuşma standartlarını belirlemek ve uygulanmasını sağlamak, vb, görev ve işlemleri yerine getirir.

Mesleğin İşgücü Piyasasındaki durumunu mu merak ediyorsunuz? İşkur’un İş ilanlarına aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.

Kaynak: İşkur

Aşağıdaki Sorularla ilgili olarak bilgi ve tecrübelerinizi en aşağıya yorum yazarak paylaşabilirsiniz.Unutmayalım ki bilgi paylaşarak çoğalır.
Hangi okul mezunları Çağrı Merkezi Yöneticisi (Banka) olabilir,
Çağrı Merkezi Yöneticisi (Banka) mesleğinin zorlukları,
Çağrı Merkezi Yöneticisi (Banka) nerelerde çalışabilir,
Çağrı Merkezi Yöneticisi (Banka) mesleğinin ilerleme olanakları nelerdir,
Çağrı Merkezi Yöneticisi (Banka) nedir,
Çağrı Merkezi Yöneticisi (Banka) ne iş yapar,
Çağrı Merkezi Yöneticisi (Banka) nasıl olunur,
Çağrı Merkezi Yöneticisi (Banka) maaşı,
Çağrı Merkezi Yöneticisi (Banka) çalışma koşulları,
Çağrı Merkezi Yöneticisi (Banka) meslek tanımı,
Çağrı Merkezi Yöneticisi (Banka) görevi

Şu an Okuduğunuz Meslek

Çağrı Merkezi Yöneticisi (Banka) nedir,ne iş yapar,maaşı,nasıl olunur

Önceki Meslek

Çağrı Merkezi Görevlisi nedir,ne iş yapar,maaşı,nasıl olunur

Sonraki Meslek

Çalışma Ekonomisti nedir,ne iş yapar,maaşı,nasıl olunur

Incoming search terms:

  • çağrı merkezi birim yöneticisi ne iş yapar (2)
  • çağrı merkezi yöneticisi ne iş yapar (2)
  • Çağrı merkezi birim yöneticisi maaslari (1)
  • çağrı merkezi birim yöneticisi nedir (1)

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Şu HTML etiketlerini ve özelliklerini kullanabilirsiniz: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>